棚卸に伴う
一時発送停止のお知らせ
（11/18更新）
この度、recaでは棚卸の実施に伴い、
誠に勝手ながら11月19日(火)～11月21日(木)の
商品発送・電話、メールの 各種お問い合わせへの対応を
一時停止させていただきます。
ご注文は24時間お受けしておりますので、
11月19日(火) ～ 11月21日(木)にいただきました
ご注文は11月22日(金)より順次発送いたします。
※予約商品は除きます。
また、メールでいただきましたお問い合わせに
関しましても 11月22日(金)より
順次対応させていただきます。
お急ぎのお客様におかれましては、
大変ご迷惑をお掛けいたしますが
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
能登半島地震による
配送停止・遅延につきまして
（4/30更新）
2024年1月1日(月)に発生いたしました能登半島地震により
被災された皆さまに心からお見舞い申し上げます。
能登半島地震に伴う影響により、
石川県と富山県の一部地域への商品お届けが
停止または遅延が発生しております。
配送業者の配送再開と合わせて
商品を発送させていただきます。
楽しみにお待ちいただいているところ
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
詳細につきましては、日本郵便またはヤマト運輸のサイトを
ご確認いただけますようお願い申し上げます。
≫ 日本郵便はこちら ≪
≫ ヤマト運輸はこちら ≪
Gmailを利用されているお客様へ
（1/31更新）
誠にありがとうございます。
Google社により、Gmailのメール送信者の
ガイドライン変更が2023年10月に更新され、
2024年2月1日よりGmailアカウント宛てに
メールを送信する場合の要件が変更になるとの
発表がありました。
※Gmailアカウントとは、末尾が
@gmail.com または @googlemail.com
のアカウントを指します。
ガイドライン変更に伴い、
弊社にて作業を行っておりますが
変更作業が終了するまでの間、Gmailをお使いのお客様への
メールが届かない可能性が考えられます。
万が一、ご注文後に弊社からのメールが届かない場合は
大変お手数ですが、下記までご連絡いただけますと幸いです。
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【recaお客様サポートセンター】
TEL 092-473-0881（平日 11:00～17:30）
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お客様にはご迷惑をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんが
何卒よろしくお願いいたします。
